Для кого

Углубленный однодневный курс про CRM-маркетинг и программы лояльности с практическими отработками.

Для кого курс:

для маркетологов, операционных директоров, управляющих, аналитиков и собственников ресторанного бизнеса

Цель курса: научиться работать с инструментами CRM-маркетинга и эффективно управлять программой лояльности.

*стоимость курса доступна при открытой группе

Запускаем CRM: как увеличить лояльность гостей

Программа
курса

Организация обучения

Группа 1Занятия: с 13 мая по 13 мая
10:00—18:00 Свободных мест в группе: 13 из 24

Курс ведут

Алина
Середина

Юлия
Ельмакова

19 000 ₽

или 3 167 ₽/мес.

Повышение
цены с 29.04

25 000 ₽

Что вы получите

пошаговую инструкцию по запуску программы лояльности и CRM-маркетинга в своей компании
набор работающих инструментов
полное понимание, как выстроить эффективную работу маркетинга

Что вы будете
уметь и знать:

как формируются базовые условия программы лояльности
как анализировать аудиторию и составлять портреты гостей
как работать с триггерными цепочками
как строятся и проверяются гипотезы
как формируются базовые KPI программы лояльности для своего бизнеса
как работает геймификация и как увеличивается конверсия в покупку
принципы работы e-mail / push / sms-маркетинга

Условия:

обучение проходит в комфортной безопасной образовательной среде
мы соблюдаем нормы социального дистанцирования и правила гигиены, необходимые для вашей безопасности

в процессе обучения предусмотрены перерывы
программу ведут преподаватели — практики, ведущие топ-менеджеры, рестораторы и эксперты в своей области

Отзывы выпускников

Еще отзывы

Правила клуба:

Каждый выпускник курса становится членом закрытого сообщества и получает приглашения от команды Novikov Space на особые мероприятия: встречи с знаменитыми шефами, экскурсии за кулисы ресторанов, лекции и мастер-классы