Сильный сервис-тренер

Для кого

Курс подходит как опытным тренерам для усиления и расширения их тренинговых программ, так и для начинающих, которые планируют развивать тренерскую практику и хотели бы разработать авторские обучающие программы «с нуля».
Также курс будет полезен владельцам, управляющим и менеджерам, которые хотят эффективно обучать свою команду.

Программа
курса

Организация обучения

Группа 1Занятия: с 9 марта по 12 марта
10:00—18:00 Свободных мест в группе: 24 из 24

Курс ведут

Татьяна
Симонова

Жанна
Прашкевич

Стоимость курса:
57 000 ₽

Что вы получите

Более 28 часов информации, игр и командных разработок.
Переработанные собственные или разработанные «с нуля» тренинговые программы.
Списки основных тезисов, игр и образцы документов, упражнений, необходимых в практике.
Действенные инструменты диагностики сервиса в предприятии гостеприимства и разработки подходящей программы тренинга.
Новое видение личного развития в индустрии гостеприимства.

Что вы будете
уметь и знать:

формировать сильные тренинг-программы для ресторанов на основе диагностики;
работать с группой в интерактивном и игровом формате;
использовать новейшие технологии бизнес-образования: фасилитация, командный коучинг, психология сервиса, методология гостеприимства и др.;
использовать инструменты психологии сервиса.

Условия:

лекции проходят в комфортабельном классе, где созданы все необходимые условия;
кофе-брейк в перерывах;
ваши преподаватели — ведущие эксперты в своей области.

Отзывы выпускников

Еще отзывы

Правила клуба:

Каждый выпускник курса становится членом закрытого сообщества и получает приглашения от команды Novikov School на особые мероприятия: встречи с знаменитыми шефами, экскурсии за кулисы ресторанов, лекции и мастер-классы